- Katılım
- 23 Nis 2022
- Mesajlar
- 140
- Tepkime puanı
- 59
- Puanları
- 28
Hosting Şikayetleri Kategori Kuralları
1- Bir hosting firmasını şikayet etmeden önce sorunları firma ile aranızda çözmeye çalışın. Eğer haklı olduğunuzu düşünüyorsanız, mağdur edildiyseniz, firma mağduriyetinizi gidermek için bir çaba göstermiyorsa konu açabilirsiniz.
2- Açılan şikayet konularınının açık, anlaşılır, sade olması gerekmektedir. Ayrıca şikayetçi olduğunuz konularda gerekli tüm kanıtlar, görüşme kayıtları, ticket kayıtları ve ödeme dekontlarını paylaşmanız gerekmektedir.
3- Kanıtsız ve karalama amaçlı açılmış şikayet konularında firmanın isim değerine zarar verildiği için konuyu açan üye 1 hafta forumdan uzaklaştırılır, tekrarlanması halinde bu ceza süresiz olacaktır.
4- Şikayet konularına konuyla ilgisiz olan üyelerin gereksiz yorum yapması kesinlikle yasaktır. Bu tarz yorum yapan üyelere işlem uygulanacaktır. Firmanın müşterileri aynı durumdan mağdur durumdaysa ilgili yöneticiye özel mesaj ile ulaşarak konuya dahil olmayı talep edebilirler.
5- Hosting firmasının müşteri bilgilerini (isim soyisim, site adresleri, telefon numaraları v.b) forum içinde izinsiz olarak paylaşması yasaktır, bu kurala uymayan üye 2 gün cezalandırılır.
Zorunlu Konu Açma Şablonu
Şikayetçi olduğum firma: ( Firmaya ait website )
Şikayetçi olma nedenim: Firma ile yaşadığınız problemler
İlgili hizmet konusu : Hizmeti satın aldığınız konu
Kanıtlarım: Görüşme kayıtları vb.
1- Bir hosting firmasını şikayet etmeden önce sorunları firma ile aranızda çözmeye çalışın. Eğer haklı olduğunuzu düşünüyorsanız, mağdur edildiyseniz, firma mağduriyetinizi gidermek için bir çaba göstermiyorsa konu açabilirsiniz.
2- Açılan şikayet konularınının açık, anlaşılır, sade olması gerekmektedir. Ayrıca şikayetçi olduğunuz konularda gerekli tüm kanıtlar, görüşme kayıtları, ticket kayıtları ve ödeme dekontlarını paylaşmanız gerekmektedir.
3- Kanıtsız ve karalama amaçlı açılmış şikayet konularında firmanın isim değerine zarar verildiği için konuyu açan üye 1 hafta forumdan uzaklaştırılır, tekrarlanması halinde bu ceza süresiz olacaktır.
4- Şikayet konularına konuyla ilgisiz olan üyelerin gereksiz yorum yapması kesinlikle yasaktır. Bu tarz yorum yapan üyelere işlem uygulanacaktır. Firmanın müşterileri aynı durumdan mağdur durumdaysa ilgili yöneticiye özel mesaj ile ulaşarak konuya dahil olmayı talep edebilirler.
5- Hosting firmasının müşteri bilgilerini (isim soyisim, site adresleri, telefon numaraları v.b) forum içinde izinsiz olarak paylaşması yasaktır, bu kurala uymayan üye 2 gün cezalandırılır.
Zorunlu Konu Açma Şablonu
Şikayetçi olduğum firma: ( Firmaya ait website )
Şikayetçi olma nedenim: Firma ile yaşadığınız problemler
İlgili hizmet konusu : Hizmeti satın aldığınız konu
Kanıtlarım: Görüşme kayıtları vb.